Política de entrega

Entrega gratuita em Portugal, sem mínimo de encomenda, em 3 a 5 dias úteis.

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Zona e custo

Entrega gratuita em Portugal. Para entregas fora de Portugal continental ou fora de Portugal, contacte-nos antes de encomendar: confirmamos o preço e o prazo exatos para a sua morada.

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Prazos

3 a 5 dias úteis após a confirmação do pagamento. Os prazos são estimativas e podem variar em períodos de grande procura (início do inverno).

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Como é feita a entrega

As paletes são entregues por camião, com descarga junto ao veículo, à entrada da morada. Indique no campo de instruções qualquer dificuldade de acesso (portão estreito, rua com limitações de peso ou altura). Contactamos antes da entrega.

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Receção

Verifique o estado da mercadoria no momento da receção e assinale quaisquer danos na guia de transporte. Para reclamações, contacte-nos no prazo de 48 horas.

Paiement sécurisé

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Livraison soignée partout au Portugal

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SAV à votre écoute

Notre service après-vente vous accompagne avant et après votre achat pour répondre à vos questions.

Bois sec garanti

Taux d'humidité inférieur à 20% pour un chauffage efficace et propre.