Condições Gerais de Venda
Estas condições aplicam-se a todas as encomendas feitas neste sítio a Mdo – Madeiras e Derivados do Oeste, Lda. (NIF 509900674, Rua das Indústrias S/N, Lousa, Loures), doravante “Vendedor”. Ao encomendar, o cliente declara tê-las lido e aceite.
Produtos e preços
Os produtos são descritos em cada ficha. Os preços estão indicados em euros, com IVA incluído à taxa em vigor, e podem ser alterados a qualquer momento; aplica-se o preço vigente no momento da encomenda.
Encomenda
A encomenda fica concluída após o pagamento e a confirmação enviada por e-mail. O Vendedor pode recusar ou cancelar uma encomenda em caso de erro manifesto de preço ou de indisponibilidade do produto, reembolsando integralmente o valor pago.
Pagamento
O pagamento é feito no checkout seguro, pelos meios de pagamento apresentados. Os dados de pagamento são tratados pelo prestador de pagamentos e não são conservados pelo Vendedor.
Entrega
As condições de entrega estão descritas na Política de Entrega. Os prazos indicados são estimativas.
Apoio e problemas com a encomenda
Para qualquer questão ou problema com a sua encomenda, contacte-nos diretamente por WhatsApp (+351 912 283 056) ou por e-mail (contact@mdoboisdelest.com), indicando o número da encomenda. Analisamos cada situação e encontramos uma solução.
Garantia legal
Os bens têm a garantia legal de conformidade prevista no Decreto-Lei n.º 84/2021. As salamandras beneficiam ainda da garantia indicada pelo fabricante, quando aplicável. Em caso de não conformidade, contacte-nos.
Reclamações e litígios
Pode apresentar reclamações para contact@mdoboisdelest.com ou por telefone ou WhatsApp (+351 912 283 056).
Lei aplicável
Estas condições são regidas pela lei portuguesa.